iPhoneをアップデートした後、連絡先が消えた場合の対策

花崎 千恵|2018年08月26日

要約：お使いのiPhone X/8/7/6s/6を最新のiOS 11/12にアップデートしてから、連絡先が消えたことがありませんか。この記事を参考にして、解決策を探りましょう！

お使いのiPhone X/8/7 Plus/7/6s/6/5s/SEをiOS 12ベータ版/11/10にアップデートしてから、「連絡先」アプリに入れたはずの連絡先が突然消えて真っ白になってきました。その場合には、どうしたらよいのでしょうか。ここで、バックアップからiPhoneから消えた連絡先を復元する方法をご紹介します。その前、iPhone専用のバックアップ・復元ツール　-　BackupNinjaをおすすめします。

BackupNinjaとは

BackupNinjaとはiPhone向けのデータバックアップ・復元ソフトで、简单iTunes・iCloud、またはソフトのバックアップからデータを復元します。そして、このソフトを利用すると、iPhoneをアップデートしてから、連絡先の消えた問題を解決します。さらに、このソフトには他のメリットも持っています：

• １つのソフトでiTunes・iCloudバックアップから連絡先を復元する
• 必要な連絡先だけを取り戻せ、時間と手間を大幅減らす
•  消えた連絡先を復旧する前、プレビュー＆選択もできる
• 古いiPhone 4から最新のiPhone Xまですべてのモデルにもサポートする
• 連絡先の他、メモ、メッセージ、写真、ビデオなど様々なデータを復元できる

それでは、さっそく、BackupNinjaをダウンロードして試してみてください。そして、このソフトは最新のiPhone XS・iPhone XS Maxにも対応しております。

iPhoneをアップデートした後、連絡先が消えた場合の対策

Step 1：BackupNinjaをPCにダウンロードします　＞　iPhoneをUSBケーブルで接続します　＞　メインインタフェースで「復元」をクリックします。

iPhoneをアップデートした後、連絡先が消えた場合の対策

Step 2：次の画面でiTunesバックアップ、またはiCloudバックアップを任意選択して「バックアップを確認」ボタンをクリックします。ここで、「iTunesバックアップから復元」モードを利用します。

iPhoneをアップデートした後、連絡先が消えた場合の対策

Step 3：連絡先をクリックします　＞　消えた連絡先をクリックして選択します　＞　「iPhoneに復元する」ボタン、または「パソコンへエクスポート」ボタンをクリックして、iPhoneをアップデートしてから連絡先が消えた問題が解決しました。

iPhoneをアップデートした後、連絡先が消えた場合の対策

まとめ

以上はiPhoneをアップデートした後、連絡先が消えた問題の対策です。いかがでしたか。そして、このソフトを利用してiPhoneをアップデートしてから、写真、メモ、メッセージなどのデータが消えても、復元できます。さらに、このソフトでアップデート前のバックアップもできます。